Notre activité d'assureur, aux racines mutualistes, est prise en charge par des collaboratrices et collaborateurs qui sont passionné·e·s des animaux et animé·e·s par l'envie de donner à nos compagnons à quatre pattes, toute la place qu'ils méritent dans notre société.
L'essentiel de l'équipe est composé d'assistantes en médecine vétérinaire qui, jour après jour et sans relâche, traitent les demandes de remboursement. Une autre partie assure la gestion des contrats et conseille les propriétaires d'animaux par e-mail, live-chat ou au téléphone.
Comme nous n’avons de cesse de nous réinventer pour proposer toujours davantage de solutions pratiques et personnalisées à notre communauté, nous avons mis sur pattes une troisième équipe, dédiée au développement des services complémentaires à l'assurance, comme l'Assistance 24/7, les croquettes ou le Shop. À votre écoute, notre jeune équipe d'entrepreneurs développe des solutions vous permettant de réconcilier styles de vie modernes avec amour des animaux.
Votre équipe Animalia – nous sommes là pour que votre relation soit encore plus belle !
Responsable Animalia
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Service des prestations
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©photos collaborateurs Animalia Services : Vanessa Weibel